创业8年 马上消费再次上榜世界品牌500强
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6月15日,由世界品牌实验室主办的2023世界品牌大会暨(第二十届)中国500最具价值品牌发布会在北京举行,并发布了《中国500最具价值品牌》分析报告。马上消费凭借在金融和科技领域的表现以及业务稳健发展等,以超163亿元的品牌价值再次上榜,在消费金融领域有着强劲的品牌竞争力,成为唯一入选的持牌消费金融机构。
作为全球领先的品牌咨询、研究和测评机构,世界品牌实验室(World Brand Lab)自2003年开始对世界60个国家的8万多个主流品牌进行跟踪研究,致力于品牌估值、品牌战略、品牌保护,其研究成果已成为许多企业并购过程中无形资产评估的重要依据。
连续二十年发布的《世界品牌500强》依据市场占有率、品牌忠诚度和全球领导力三项关键指标,对全球约15000个知名品牌进行综合评分,并最终推出世界最具影响力的500个品牌。据悉,2023年,中国500最具价值品牌的入选门槛已经提高到35.27亿元。
品牌在企业是一个如定海神针的存在,是企业的无形载体。马上消费成立八年,始终如一坚持“以用户为中心”的服务理念,不断挖掘用户价值,构建用户心智。
此前经过对部分用户调研得知,他们的第一反应是马上消费与“金融机构”、“有温度”“高效便捷”、“社会责任”、“乡村振兴”等紧密相关。
目前,作为一家由监管机构批准的,持有消费金融牌照的科技驱动型金融机构,马上消费立足重庆,已经服务全国31个省市,为不少用户提供了有温度、安全、普惠的金融服务。
在金融普惠方面,马上消费构建起集数据、技术、场景三位一体的风控生态,为超过700万征信白户建立征信记录。并与超百万商家建立合作关系,并实现全场景覆盖,包括旅游、出行等,如今促进商品交易累计超4亿余次。特殊时期还推出减免息费、延期还款等关怀政策,累计为14.55万用户减免息费1.16亿元,还通过自主研发的“统一授信额度”模型解决了多头借贷、过度负债造成的风险,帮助消费者理性消费。
在用户权益保护方面,马上消费以科技传递温度,通过深度学习、意图识别等打造精准的智能客服,问题识别率达到99.2%,98.56%的用户都表示十分满意;增强金融知识普及教育,面向“一老一少一新”群体采用创新性的形式普及防范电信诈骗和非法集资、反洗钱等金融知识,树立金融安全和健康观念等。
在社会责任方面,马上消费不仅推出了行业首个个人碳账户、发起马上消费科技发展基金会,还借助自研的智慧养殖大数据管理平台,帮助养鸡场实现数字化改造,助力数字乡村建设等。
集合普惠服务、用户权益保护、乡村振兴等社会责任,马上消费正重新定义金融机构的品牌竞争力。据悉,马上消费已连续4年入选重庆企业100强和中国服务企业500强、连续7年荣膺“毕马威中国领先金融科技企业双50强”。